Om onze dienstverlening nog beter af te stemmen op de behoeften van onze inwoners, passen we vanaf 1 oktober de openingsuren van het Administratief Centrum aan. We combineren vrije inloopmomenten met werken op afspraak, zodat we je snel én kwalitatief kunnen helpen. Zo zal de dienst burgerzaken voortaan ook 1 dinsdagavond per maand open zijn.
ONTHAAL EN TELEFONIE
Voor algemene vragen, informatie of doorverwijzing kan je elke werkdag terecht aan het onthaal of telefonisch contact opnemen (058 28 80 20).
Openingsuren:
Maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 12 uur en van 13 tot 16 uur
DIENST BURGERZAKEN
Voor identiteitskaarten, reispassen, attesten, adreswijzigingen en andere burgerzaken kan je terecht bij de dienst Burgerzaken.
Vrije inloop of op afspraak:
- Elke werkdag van 8.30 tot 12 uur
- Woensdagnamiddag van 13 tot 16 uur
Op afspraak:
- Zaterdagvoormiddag: twee keer per maand, telkens op de eerste en derde zaterdag van de maand, van 9 tot 12 uur
- Dinsdagavond: één keer per maand, telkens op de tweede dinsdag van de maand, van 16 tot 19 uur
Een afspraak maken kan eenvoudig online via onze website https://www.lo-reninge.be/afsprakenonline maar ook telefonisch
(058 28 80 20) of aan het onthaal.
SOCIALE DIENST EN DIENST RUIMTE
De Sociale Dienst en de Dienst Ruimte werken volledig op afspraak. Zo kunnen de medewerkers voldoende tijd voorzien om je vraag of dossier grondig te behandelen. Voor de Dienst Ruimte en de Sociale Dienst kan je een afspraak maken via de website, telefonisch of via het onthaal.
DIENSTVERLENING OP MAAT
Met deze nieuwe regeling combineren we een vlotte bereikbaarheid met een persoonlijke en kwalitatieve dienstverlening. Dankzij de vrije inloopmomenten voor eenvoudige vragen en de mogelijkheid om een afspraak te maken voor meer specifieke dossiers, kunnen we onze inwoners nog beter van dienst zijn.
HEB JE EEN VRAAG? Neem gerust contact op met het onthaal van het administratief centrum op het nummer 058 28 80 20. We helpen je graag verder.
Een afspraak online boeken kan via https://www.lo-reninge.be/afsprakenonline. Bekijk zeker onze website op https://lo-reninge.egovflow.be/forms. Heel wat attesten, uittreksels en aktes zoals een uittreksel uit het strafregister, attest gezinssamenstelling, attest
van reistoelating minderjarig kind en aangifte van adreswijziging kan je namelijk 24/7 online aanvragen. Dat bespaart je een verplaatsing naar het administratief centrum.
